Huisregels


Deze huisregels zijn samengesteld om de rechten en plichten van de vraagouders en van de gastouder te verduidelijken. Deze huisregels zijn lijdend en gelden bovenop de overeenkomst van opdracht tussen vraagouders en gastouder, welke door beide partijen ondertekend is. Alle vraagouders dienen van deze huisregels op de hoogte te zijn. Als er wijzigingen in de huisregels worden doorgevoerd, krijgt u hierover bericht.


Openingstijden

Gastouderopvang Lief bij Loutje is standaard geopend van maandag tot en met vrijdag van 6.00 uur tot 19.00 uur.
Andere tijden zijn in goed overleg mogelijk. Dat betekent ook dat het mogelijk is dat uw kindje tijdens de nacht of tijdens het weekend aanwezig is in de opvang.

Tarieven

Het uurtarief bij gastouderopvang Lief bij Loutje voor 2021 bedraagt € 6,00 per uur voor de opvang tussen 6.00 uur en 19.00 uur. Daarvoor, daarna en in het weekend geldt er een tarief van 125% per uur. Tijdens nationale feestdagen geldt een aangepast tarief van 200% per uur (mits er die dag opvang afgenomen word).

Naast het uurtarief van de gastouder, betalen de ouders bureaukosten aan het gastouderbureau waar de vraagouder bij is aangesloten. Zoals vastgelegd is in de Wet Kinderopvang. Ik ben ingeschreven in het LRKP, hierdoor kunt u wanneer u aan de voorwaarden voldoet in aanmerking komen voor kinderopvangtoeslag.

Tariefwijzigingen van Gastouderopvang Lief bij Loutje worden tenminste 1 maand van te voren doorgegeven. Bij niet akkoord van de tariefwijzigingen blijft de opzegtermijn onverminderd van kracht tegen het oude tarief.

Reserveren

Gastouderopvang Lief bij Loutje rekent geen reserveringskosten. U kunt een plaatsje in de opvang alléén reserveren, door middel van het ondertekenen van het contract. Als de gereserveerde plaats meer dan 1 maand in de toekomst ligt, worden er bij annuleren van het contract voor aanvang van de opvang annuleringskosten in rekening gebracht. Deze bedragen 1 maand opvangkosten, zoals in het contract is omschreven. De kosten vallen niet binnen de kinderopvangtoeslag.

Ruildagen

Ruilen van dagen is toegestaan in goed overleg, mits het maximale kind aantal niet wordt overschreden en de te ruilen dag in dezelfde week valt. Wanneer een week een feestdag of feestdagen bevat is ruilen onmogelijk.


Vakantie en sluitingsdagen

Minimaal 1 maand van te voren geeft gastouderopvang Lief bij Loutje haar vakantie en/of vrijde dagen door. Ouders geven hun vakantie minimaal 1 maand van te voren door.

Op nationale feestdagen is de opvang gesloten, wel zullen dan de uren gefactureerd worden. Dit zijn de volgende dagen, nieuwjaarsdag, Koningsdag, 1e en 2e paasdag, Hemelvaartsdag, 1e en 2e pinksterdag, 1e en 2e kerstdag.
Mocht er wel opvang nodig zijn op deze dagen dan is dat bespreekbaar tegen een aangepast tarief van 200%.

Op 5 december en Oudjaarsdag sluit gastouderopvang Lief bij Loutje om 17.00 uur.

Af te nemen uren

Minimale afname qua contract uren zijn 8 uur per dag. De uren die vast staan in het contract, worden altijd berekend.
Dit zijn de standaard uren die gereserveerd worden voor uw kind. Een extra dag of uur, wordt extra berekend.

Flexibele contract uren bespreekbaar. Minimale afname is vast 75 uur per maand, deze uren worden altijd berekend.
Een extra dag of uur, wordt extra berekend.

Opzegtermijn

Gastouderopvang Lief bij Loutje hanteert een opzegtermijn van 1 maand. Welke ingaat vanaf de eerste dag van de nieuwe maand.

Vaccinaties

Gastouderopvang Lief bij Loutje geeft de voorkeur aan het opvangen van kinderen, die het (door het RIVM) voorgeschreven vaccinatie programma volgen.

Ziekte en vakantie gastkind

Bij afwezigheid/vakantie van het kind worden de contracturen 100% doorberekend.

Is uw kind ziek of twijfelt u aan het welzijn van uw kind? Neem dan altijd eerst contact op voor overleg of u uw kind naar de opvang kunt brengen.

Als uw kind zich duidelijk niet fit voelt en/of koorts heeft hoger dan 38,5 graden, wordt er contact met u opgenomen en overlegt over de opvang.

Als de groepsbezetting het toelaat en uw kind zich toch goed genoeg voelt ondanks de verhoging, is het mogelijk om de opvang door te laten lopen. Als uw kind zich dusdanig niet goed voelt en naar een arts moet of als er sprake is van besmettingsgevaar, zal uw kind wel opgehaald moeten worden. Dan dient de ouder het kind binnen 90 minuten, nadat de gastouder hierover heeft gebeld, te komen ophalen.

Als uw kind wegens ziekte niet naar de opvang komt, horen wij dit graag zo snel mogelijk van u. Het is van belang dat u mij op de hoogte stelt wanneer uw kind een besmettelijke ziekte heeft. Ik kan dan andere ouders inlichten over een mogelijk besmettingsgevaar. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het gevaar van waterpokken bij een zwangere vrouw.

*In tijden van een pandemie, zoals met corona gelden er andere maatregelen. Deze worden afgegeven door het GGD/RIVM en/of de overheid. Hier moet ten alle tijden aan gehouden worden. Uw kind dient met koorts thuis te blijven, of direct opgehaald te worden. Wanneer uw kind in tijden van een pandemie (corona), de gastouder, of een van de gezinsleden aansteekt moet de hele opvang sluiten.

Ziekte gastouder

Als de gastouder of 1 van haar gezinsleden ziek is en de opvang kan niet doorgaan, zal de gastouder dit zo snel mogelijk doorgeven. Als de gastouder niet beschikbaar is i.v.m. ziekte zullen deze uren niet doorberekend worden. U bent zelf verantwoordelijk voor het zoeken van een vervangende gastouder, het GOB kan u daarmee eventueel helpen, en de gastouder heeft een aantal telefoonnummers van gastouders, die de gastouder u kan doorgeven indien gewenst.

Wen-uren

Een gastkind kan gebruik maken van wen-uren, dit is ongeveer 2-3 uur. Deze uren zijn kosteloos. Wilt u meer dagen/uren laten wennen, dan worden die wel berekend tegen het normale opvangtarief.
Het is fijn als binnen deze wen-uren (bij een baby), een slaapje en voedingsmoment valt.
Tijdens de wen-uren dient u volledig bereikbaar te zijn voor eventuele vragen.

Brengen en halen

Voor het brengen en ophalen van de kindjes wordt gebruik gemaakt van de achterdeur. Dit i.v.m. het waarborgen van de veiligheid.
U kunt uw auto of fiets parkeren op onze oprit. Vervolgens loopt u door de poorten. De poorten graag na doorgang sluiten en op slot draaien. Sleutels zitten altijd aan de buitenkant in het slot, zo kunnen de kindjes er niet makkelijk bij.

Mocht het voorkomen dat u het niet redt om op tijd te zijn door file of een vergadering, laat het zo snel mogelijk weten, dan is het in de meeste gevallen geen probleem.
Indien uw kind door iemand anders gehaald wordt, dient u dit van te voren door te geven. Als het niet van te voren is doorgegeven wordt er altijd eerst contact met u opgenomen voordat uw kind meegegeven wordt.


Opvanglocatie/privéruimte

De opvang vindt plaats in onze woning en dus onze privéruimte. Wij hechten veel waarde aan rust en regelmaat binnen de opvang en daarnaast veel waarde aan ons privéleven. Tijdens het ophalen en brengen van de kinderen vragen hiervoor uw medewerking en begrip.
Eén ouder of verzorger kan het kind binnen ophalen om zo de rust te waarborgen. Beperk het ophalen door familieleden, vrienden etc. alstublieft zoveel mogelijk, zo betreden niet teveel (voor ons) vreemden onze woning en blijft dit naast de opvang ook een 'fijn thuis' voor ons als gezin.


Contact met ouders

Dagelijks vindt er tijdens het brengen en halen van uw kind een korte overdracht van informatie plaats. Ook de gastouder zoveel als mogelijk een schrift bijhouden en daarin vertellen hoe u kind het gehad heeft. Indien u een gesprekje wilt met mij om even uitgebreider over uw kind te praten, dan kunt u dit bij mij aangeven en plannen we een afspraak, dit kan ook telefonisch indien gewenst.

Gedurende de opvang staat het altijd vrij even contact op te nemen om te vragen hoe het met uw kind gaat.

Eten en drinken

Eten en drinken, uitgezonderd borstvoeding/flesvoeding worden aangeboden door de gastouder. Bij een voedselallergie graag zelf eten meegeven.

Wanneer het wenselijk is dat uw kind de avondmaaltijd binnen de opvang nuttigt, is dit in tijdig overleg mogelijk. De maaltijd geeft de ouder zelf mee (voorzien van houdbaarheidsdatum). In principe eten wij zelf als gezin na sluitingstijd.

Verzorging/luiers en wat meegeven

Beddengoed en slaapzakken zijn voldoende aanwezig in de opvang. Billendoekjes worden aangeboden door de gastouder. Bij allergie of overgevoeligheid graag eigen billendoekjes meegeven.


Graag standaard in de tas:

  • Luiers

  • Speen (indien nodig)

  • Knuffel, tut doekje (indien nodig)

  • Reservekleding

  • Flespoederbakje (voorzien van naam)*
    *Bij flesvoeding altijd 1 extra voeding meegeven.

  • Borstvoeding (voorzien van naam, datum en tijd)*
    *Gastouderopvang Lief bij Loutje kan eventueel extra voedingen (voorzien van datum en hoeveelheid) in de vriezer bewaren. 

Verjaardagen en kleurplaten verjaardag


Verjaardagen van de gastkinderen vieren we in de opvang vanaf het tweede jaar, op of rond de verjaardag van het kind (in overleg kiezen we daarvoor de datum). Bij kinderen die 1 jaar worden overleg ik met de ouders of het wenselijk is dat de verjaardag binnen de opvang gevierd wordt, zo’n verjaardag kan veel prikkels geven.
Uw kind mag een traktatie meenemen, als u dat leuk vind. De gastouder maakt tijdens het feestje foto’s, zodat u deze later kunt bekijken.

Voor de verjaardagen van papa, mama, opa’s en oma’s en bruiloften kan uw kind een kleurplaat maken (graag minimaal één week van te voren doorgeven).


Afscheid

Afscheid van de gastkinderen vieren ook we in de opvang. Meestal is dit rond het vierde levensjaar. Het kind is dan klaar voor de volgende stap in zijn/haar leven. Naar de basisschool. En dat is een feestje waard! Uw kind mag een traktatie meenemen, als u dat leuk vind. De gastouder maakt tijdens het feestje foto’s, zodat u deze later kunt bekijken.

Spelen

We proberen elke dag buiten te spelen, of naar buiten te gaan. Wilt u hier rekening mee houden met de kleren die u uw kind aantrekt (weersomstandigheden en kleding kan vuil worden). Ook graag kledingstukken welke makkelijk aan te trekken zijn.

Ook binnen spelen/knutselen we, de gastouder probeert zoveel mogelijk de kleding te beschermen tegen vlekken, ook hiervoor geldt, trek uw kind niet de allermooiste kleren aan, die niet vies mogen worden.

Vervoer

Gastouderopvang Lief bij Loutje vervoert de kinderen in de kinderwagen, kiddybus en bakfiets (de baby’s en dreumesen in de babyschaal). Op de bakfiets en op de kiddybus zit een huif tegen regen en wind. Zitplaatsen zijn voorzien van veiligheidsgordels.Incidenteel zal er gebruik gemaakt worden van de auto. Tijdens dit vervoer zullen de kinderen vervoerd worden in goedgekeurde auto zitjes.

Door ondertekening van deze huisregels gaat u akkoord met het vervoer van uw kind(eren) in de kinderwagen, kiddybus, bakfiets en auto.

Slapen

Voor elk kind heeft de gastouder een eigen setje (schoon) beddengoed, wat regelmatig gewassen word. De gastkinderen slapen (met slaapzak) in een ledikant en incidenteel in een campingbed. Voor afwijkende slaaphoudingen moet een toestemmingsformulier worden ingevuld.

Medicijnen en allergieën

In principe dient de gastouder geen medicatie toe. Is dit wel noodzakelijk dan moeten daar vooraf duidelijke afspraken over gemaakt zijn en vastgelegd worden middels een schriftelijke verklaring. Indien medicatie bij uw kind noodzakelijk is, dient u als ouder altijd het formulier “medicijngebruik” in te vullen waarbij u zelf de verantwoordelijkheid blijft dragen. Nieuwe medicatie wordt niet door de gastouder aan uw kind gegeven in verband met mogelijke allergische reacties. Dit geldt ook voor een onaangebroken verpakking van medicatie die uw kind reeds gebruikt. Mocht uw kind allergieën hebben, dan graag doorgeven, zodat de gastouder daar rekening mee kan houden.

Foto's en sociale media

Voor het maken van foto's en filmpjes tijdens de opvang, vraag ik toestemming middels een toestemmingsformulier.
Foto's welke gepubliceerd worden op internet en/of sociale media worden altijd bewerkt, zodat kinderen niet meteen voor iedereen herkenbaar zullen zijn.


Hygiëne en veiligheid

Uit hygiënisch oogpunt worden de schoenen van de gastkindjes bij binnenkomst uitgedaan. Dit doen we om de vloer zo schoon mogelijk te houden. Uw kind kan hier op slofjes (zelf meegeven) of op sokken/blote voeten lopen.

Vraagouders verzoek ik bij het brengen en halen hun schoenen uit te trekken of schoenhoesjes over de schoenen te dragen.

Jaarlijks vindt er een risico-inventaris plaats vanuit het gastouderbureau, waarbij gelet wordt op de veiligheid in en rondom de opvanglocatie. De risico-inventarisatie is op de locatie aanwezig om in te zien.

Aansprakelijkheid

Gastouderopvang Lief bij Loutje kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging of vermissing van goederen die door de vraagouder aan het kind meegegeven worden naar de opvangplek.

Vraagouders zijn verplicht een WA verzekering te hebben, gastouder heeft een zakelijke WA verzekering afgesloten.

Betalingsverplichting

Aan het einde van de maand worden de urenoverzichten van de afgelopen maand aan u aangeboden. Het is de bedoeling dat u deze zo spoedig mogelijk ter controle bekijkt. Wanneer de uren correct zijn is het aan u deze te accoderen. Vervolgens ontvangt u de factuur. Deze dient te worden voldaan voor de 5e kalenderdag van de nieuwe maand.

Mocht u niet voldoen aan uw betalingsverplichting, zal u hiervan een herinnering ontvangen. Geeft u geen gehoor aan deze herinnering en voldoet u de betaling niet, dan zal het per direct stoppen van de opvang tot gevolg zijn, tot de betaling is voldaan. De uren dat het gastkind dan niet komt, worden wel in rekening gebracht.

Overige

Alle zaken die niet genoemd zijn in deze huisregels, worden door Gastouderopvang Lief bij Loutje per situatie beoordeeld.

Er zal een passende oplossing voor beide partijen gezocht worden.